CONAMERC 2022. La era de las plataformas digitales
La era de las plataformas digitales.
Speaker: Julio Cesar Piza
En principio, el speaker compartió unos datos interesantes: en enero de 2022, existían más de 5.1 billones de usuarios en el internet, y Colombia está en el top 3 de países conectados: pasamos en promedio 10 horas al día. Posteriormente, nos presentó y explicó un poco acerca del panorama mundial en temas como: los datos comercio electrónico en ventas, la participación en el mercado sectorial en el mundo y América Latina, las aplicaciones más utilizadas en el mundo según tu edad y género. Luego se enfocó en resaltar los datos anteriormente mencionados, pero específicamente en Colombia, como por ejemplo el seguimiento de influencers– estamos en el top 5 países que más siguen influenciadores–, la utilización de aplicaciones de traducción, la utilización de QR, el uso de plataformas online para temas financieros y la utilización sistema de chequeo de salud. Una plataforma, según nos cuenta, es la combinación entre: tecnología, propuesta de valor e ingresos. Las empresas deben buscar un ecosistema, esto quiere decir que compañías deben buscar la diversificación (ejemplos: Google, Amazon y Apple). Cada vez las plataformas digitales cobran una mayor importancia; las personas las usan para entretenimiento, con fines laborales, como buscador de información y para temas educacionales. Sin embargo, una idea que nos dejó es que el cliente le compra a una marca, no a un canal, por ello, siempre el usuario debe ir en el centro. Posteriormente, introdujo el Metaverso y su evolución en los últimos años; nos presentó los principales mundos: Roblox, Second Live, The Sandobox, Axie Infinity y Decentralan. En ello, algunas tendencias que están afectando nuestras vidas son: live shopping y live streaming, entregas ultra rápidas, digitalización de las pymes y Gig economy. Las conclusiones son: crecer siendo rentables es el único camino y la especialización en mundo de especialistas y el ecosistema de plataformas. Jueves 22 de septiembre 2022