Gestión por procesos, una realidad empresarial. Febrero 8 de 2017
Gestión por procesos, una realidad empresarial. Departamento de Organización y Gerencia Universidad EAFIT. Febrero 8 de 2017
Todas las actividades de la organización, desde la planificación de las compras hasta la atención de una reclamación, pueden y deben considerarse como procesos. Para operar de manera eficaz, las organizaciones tienen que identificar y gestionar numerosos procesos interrelacionados y que interactúan.
La charla tiene como objetivo dar a conocer, desde la voz y la experiencia de un experto en el tema, por qué las organizaciones a nivel mundial están incursionando en un modelo de gestión por procesos, y cómo se vive el cambio en las empresas hacia la implementación de dicho modelo. Adicional, se hablarán de muchos otros temas alrededor de la gestión por procesos en las organizaciones de hoy.
El experto invitado que participará en el evento fue Juan Pablo Bustamante, quien actualmente es Consultor TPM para Tetra Pak, división de consultoría Centro América y México.
Juan Pablo es ingeniero de Producción (Universidad EAFIT) y MBA (Universidad de Westminster en Londres) con énfasis en estrategia. Certificado como Black Belt por BMGI, Lean Master y Coach de Gestión del Cambio por General Electric. Cuenta con 15 años de experiencia internacional (7 de ellos en el Reino Unido) en cargos gerenciales de planeación y ejecución estratégica, operaciones y mejoramiento de procesos en las industrias de: consumo masivo (en Philip Morris), generación de energía (General Electric, Reino Unido), y telecomunicaciones (Alcatel Lucent-Reino Unido). Gestión de proyectos en reducción de costos y entrenamiento a equipos de mejoramiento en Europa (España, Inglaterra, Hungría), Asia (China) y América (Estados Unidos y México, Centroamérica, Venezuela, Argentina). Profesor del CEC y del posgrado en Especialización de la Calidad (EAFIT). Socio de la empresa Montesol Naturaleza y Vida (sector producción de alimentos). Fundador de Kareer Bolt (sector asesorías en planeación de carrera profesional).
Ángela María Montoya Hernández Departamento de Organización y Gerencia. Magíster en Administración de la Universidad EAFIT.
